Informazioni di spedizioni - Furioworld

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MODALITÀ DI CONSEGNA
1.    Modalità di consegna e costi
Il Rivenditore può accettare ordini solo con consegna nel territorio dello stato italiano.
Per ogni ordine effettuato sul Sito, il Rivenditore emette nota di vendita (pari ad uno scontrino fiscale) o fattura del materiale spedito. Per l'emissione del documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Dopo l’emissione del documento stesso, nessuna variazione sarà possibile.
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Sono soggette a possibili sovrapprezzi per condizioni particolari (zone a traffico limitato, zone difficilmente raggiungibili o periferiche). Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta al Rivenditore.
La consegna della merce ordinata si intende a bordo camion, se non diversamente specificato.
La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore, in scatole di cartone avvolte da cellophane trasparente, in scatole di cartone sigillate con nastro adesivo di sicurezza o in buste per spedizioni con chiusura autoadesiva a seconda del magazzino di provenienza. In nessun caso viene utilizzato il nastro adesivo del corriere o altri materiali di chiusura.
I tempi di consegna della merce ordinata tramite corriere sono puramente indicativi, gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità. Nessuna responsabilità può essere imputata al Rivenditore in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.
La consegna standard tramite corriere avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, viene nuovamente lasciato avviso e la spedizione viene messa in giacenza. Il Cliente sarà contattato dal Servizio Clienti del Rivenditore con cui definirà i dettagli della consegna.
I costi di consegna (spedizione) sono calcolati in modo automatico in funzione dell'importo dei prodotti acquistati ed è chiaramente indicato in fase d’ordine. I costi indicati si intendono validi per il territorio italiano.
2.    Verifica della merce alla consegna
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
1. che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in bolla o altro documento;
2. che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
3. che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi da quelli sopra menzionati.
Importante: Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo sull'apposito documento accompagnatorio una delle seguenti diciture:
- "ritiro con riserva per pacco danneggiato",
- “ritiro con riserva per pacco aperto”,
- “ritiro con riserva per colli mancanti”.
E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di anomalia presso il Rivenditore.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalati al Servizio Clienti del Rivenditore attraverso l’apertura di una pratica di anomalia. La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
3.    Tempi di Evasione e Consegna
1. Tempi di evasione dell'ordine
Con "tempi di evasione dell'ordine" si intende l'intervallo di tempo che trascorre dalla ricezione dell'ordine alla consegna del prodotto al corriere. L'evasione d'ordine dipende dal tipo di pagamento prescelto, richieste specifiche del cliente e/o fuori procedura, tipo di prodotto e disponibilità dei prodotti.
Di norma l'evasione avviene il primo o secondo giorno lavorativo (sabato, domenica e festivi esclusi) successivo alla ricezione del pagamento.
1.    Tempi di consegna del corriere
Con "tempi di consegna del corriere" si intende l'intervallo di tempo che trascorre dalla presa in carico della merce dal corriere alla consegna degli stessi presso l'indirizzo di spedizione indicato dal Cliente.
La merce viene consegnata al corriere tutti i giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi esclusi) alle ore 18:30.
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